“面对面”问计于民 “实打实”解决问题

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　　文/滕将华

　　今年新春刚过，按照温州市委组织部“新春第一课”统一部署，鹿城区组织系统广泛开展组工干部下基层活动，全区组工干部沉下身子走进基层一线、走进攻坚一线、走进矛盾一线，服务转型发展、服务党员干部、服务人民群众。用脚步丈量民情，“零距离”指导服务，截至目前，区、街镇两级组工干部已走访全区所有社区、村，在此过程中助推社区规范化建设，促进便民服务体系不断完善。如指导社区通过发放便民服务卡、落实《网格日志》制度等措施，针对不同社会群体，建立分类档案，制定服务菜单，使服务不断向精细化延伸；指导八仙楼社区完成了全市首个备案社区社会组织负责人无候选人直选。
　　拜人民群众为师，“面对面”问计于民。“带着课题下去，带着思路上来；带着问题下去，带着对策上来。”全区组工干部在活动中“用脑”、“用心”把难题化解在基层。在下基层活动中，区委组织部共确定了8个调研课题，深入街镇、社区、企业、园区平台寻策问计，拜基层群众为师寻求解决难点问题的办法，并及时把蹲点调研成果、基层意见建议转化为推进重点难点工作的措施和政策文件。活动开展以来，已召开各类座谈会15个、现场推进会3个，邀请基层党员干部群众和组织工作对象237人次参加，听取意见建议70余条次，出台了加强街镇干部队伍建设实施意见等4个文件。组织部务会成员、科室负责人每月20日到联系点接待接访党员群众，倾听意见建议，帮助解决实际困难。
　　直接走进攻坚一线，“实打实”解决问题。坚持组织工作围绕中心、服务发展，把下基层与省市进村入企大走访、全区破难攻坚大行动等活动结合起来，使组织部门在服务经济社会发展大局中体现作为。3月份启动了“组工干部携手退‘二线’领导干部蹲点重点项目助力一线”活动，每名组工干部携手1名“二线”干部蹲点联系1个重点项目，每周深入联系项目蹲点调研不少于1天；每月与街镇负责同志对接交流不少于1次；每月向项目联系区领导报送领导参阅不少于1次。截至目前，全体组工干部已撰写蹲点感悟50余篇，报送领导参阅12篇。“在破难攻坚第一线，通过老领导们的传帮带，既学到了工作方式、方法，又锻炼提升了自身能力，”在蹲点活动中，组工干部蔡小康如是说。在一线拜“二线”干部为师，在一线跟踪了解一批干部，在一线锻炼提升了能力。据统计，下基层活动开展以来，区、街镇两级组工干部已
走访“三改一拆”等破难攻坚项目65个，走访企业74家，受理基层提出需要解决的问题28件次，提出解决建议17条次。
　　结交布衣朋友，“心贴心”沟通交流。说群众话，做群众事，交群众朋友。把结交基层群众、建立长期联系作为下基层活动的重要内容，区委组织部健全组工干部组团式服务常态化机制，采取部领导+科室+干部的组团方式，全员化参与、全覆盖联系全区部门、街镇，同时每名组工干部定人定点联系“五个一”，即联系一个社区、一个企业、一名人才、一名大学生村官、一名困难群众，组工干部人人有联系对象。推行联系点工作（帮扶工作）日志制度，组工干部到联系点须据实记录开展工作情况。坚持把基层联系点作为组织工作基层监测点，征求到有关基层党组织、党员队伍、干部队伍建设的意见14条，并有针对性地落实整改措施，着力解决一批问题，疏导一批矛盾。