俞复玲,宁波江东区划船社区党委书记,“中国小巷总理之星”,全国、省优秀党务工作者,党的“十八大”代表。她的“工作法”主要为:一、倡导全年365天时时处处为社区居民提供快速、便捷、精细化服务;二、通过“三联”、“六服务”、“五机制”建强服务队伍、创新服务方式、优化服务规程。4月26日,省委组织部下文要求全省各地学习推广“俞复玲365社区服务工作法”,加强全省服务型社区党组织建设。
“今天上午,我会在社区的党代表工作室接访,有事您找我!”
每天早上7时半,俞复玲都会准时来到划船社区“巡街”,与居民们聊聊生活冷暖,闲话家常。俞复玲说,这是她在10多年社区工作养成的习惯,可以及时掌握社情民意,“有事您找我”,也成了俞复玲的口头禅。
“居民事,无小事。”俞复玲一直这样告诫自己和同事。翻开她的20多本“民情日记”、“走访笔记”,上面记满了居民每天来访反映的点点滴滴。可不管事情多小,她都当成大事来办,从不懈怠。家住栎木巷36号的居民一辆崭新的电动车昨晚失窃了,俞复玲听完情况,立即找