杭州拱宸桥街道　打造民情服务站

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　　“小区里有的水杉树超过了6层楼房，遮挡了阳光，对我们低层住户采光、通风、晾晒影响很大，最好修剪一下。”“社区已完成修剪树木的前期审批工作，将于下星期开始施工……”近日，拱宸桥街道在民情服务站召开民情恳谈会，协调、解决居民反映的问题。
　　近年来，拱宸桥街道致力于打造集调解、维权、便民、惠民、文化、休闲、娱乐等服务内容为一体的民情服务站，通过民情走访、民情收集、民情圆桌会等方式协调解决各类民生问题，做到件件有落实，事事有回音。今年1至4月，收集问题212件，各基层站点协调解决140余件，成功率95%；开展志愿服务活动30次，服务居民5000余人次。/陈林莉