用脚步丈量民情 用跑步办理民事

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　　嘉善县
　　简介：全县区域面积506平方公里，户籍人口38万，外来人口约38万；是全国第一个也是目前唯一一个国家命名的县域科学发展示范点，这是浙江省获得四大国家战略后的又一个经国务院同意、国家发改委批复的重大战略。
　　
　　联系群众经常承办、住夜走访上门承办、错时上班及时承办、驻村一周现场承办、群众点题集中承办——2003年以来，嘉善县坚持“用脚步丈量民情、用跑步办理民事”，在9个镇（街道）755名干部中不断深化为民服务“五承办”制度，打通了为民服务“最后一公里”。
　　联系群众经常承办。每名镇（街道）干部结对联系1个村（社区）、1个企业、10个左右住户、1个网格、1个项目，镇（街道）党政主要领导直接联系经济薄弱村、党建基础较差村。每年每名班子成员走遍所有自然村；每名联村干部走遍联系村所有农户，上门走访不少于两次；每名镇（街道）干部结对帮扶1户以上低保户等生活困难群众，使辖区内所有生活困难群众都有党员干部结对帮扶。今年元旦春节期间，全县镇（街道）干部共走访慰问困难户1048家，发放慰问金52.4万元，帮助解决就业、就医等实际困难176个。
　　住夜走访上门承办。每名镇（街道）干部每周住夜值班不少于一晚，每班次由两名以上领导干部带班住夜，进行夜间学习、夜间交流、夜巡治安、夜谈村情、夜访农户、夜调纠纷。组织干部重点走访困难户、种养业大户、企业主、党小组长、网格负责人和有利益诉求的群众，通过“拉家常”，宣传党的路线方针政策、收集社情民意、调解矛盾纠纷、代办民生事项、指导生产技能。对群众反映的情况，认真答复；对不能当场答复的问题，事后负责抓好落实，并及时