造福送福

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　　文/本刊记者　蒋鑫富

　　“艰苦奋斗，勤俭办院”的精神如何传承？如何继续抢抓发展先机？新的“奶酪”在哪里……新年伊始，义乌復元私立医院党总支以年前义乌市委发出的“鸡毛换糖”再出发、再创义乌新辉煌动员令为指针，在全院上下展开了一场以“中国梦、復元梦、我的梦”为主题的“復元精神”大讨论。讨论中，从院领导、中层骨干到新老员工纷纷表示，“復元”在新一轮改革发展的机遇面前，应该紧抓不放，实施第六次创业——创办义乌復元老年病医院……
　　“復元”其实是为民、为社会在造福送福。经过24年发展的“復元”，已走出一条民营医院发展的成功之路，走在了义乌、浙江乃至全国的前列。院党总支因势利导带领下属4个支部及工团妇组织，围绕医院发展主题，积极开展演讲比赛，营造“解放思想，改革创新，转型发展”的浓厚氛围。院党总支要求广大党员干部和骨干在政治和业务学习上带好头、在工作实践中尽好职、在生活上多关心同志，以此凝聚团队向上进取的力量。
　　在每次分两批为期四天的干部学习班和新员工分两批各用4天1晚时间组织培训（军训）中，院党总支先后请来党校老师作“提升领导干部执行力”讲座；学习院编教材《我的发言》、《行医之道60条》和相关卫生政策法规等。学习中，大家紧密联系本院实际畅谈“復元梦、我的梦”。结合党总支书记、“復元”创办人王福元的战略思路，总裁王正阳从管理和效益分析入手，谈了“復元”全面实施“现代医院管理”的必要性和紧迫性。在之后的学习培训中，王正阳不但带头走上讲台，作“创新管理，建设学习型组织”主题报告，而且还请财务科长杨辉对医院进行半年度效益分析。最后，请义乌市委党校老师作“凝聚正能量，共筑中国梦”讲座，这尤其对新员工的‘职业生涯规划’和‘做人与行医’思想的确立影响深远。全院上下因此更加明确了新的目标和方向——以备战JCI论证，为三、五年后的三级医院评审打下良好基础。
　　放眼未来，随着安徽医科大学“教学医院”在“復元”签约揭牌和在职硕士学位研究生课程进修班在院内开办，“復元医院”致力圆好“转型升级梦”的号角已经吹响。王正阳满怀信心地对记者说：“在迈向现代化的征程中，医院首先将抓文明创建，提升软实力作为建设和发展的重要内容。其次要把抓行为规范培训，提升服务品质和把抓党建，强作用的具体内容，进一步渗透到群团齐心协力促和谐之中。”
　　新科院区是“復元”的龙头。去年，党支部书记陈忠熙等4名党员经过调查、分析、论证，率先制订出《门诊服务流程改进》、《提高出院病人随访率》、《方便病人来院就诊》、《卫生整洁服务质量改进》4个持续改进（PDCA）方案，在全院推行后成效明显。据统计，全院共收到锦旗24面，感谢信13封，75人次退回病人红包（卡）68300元，奖励科室绩效分60分，个人绩效奖22090元，受到了病人和病人家属及社会各界的广泛称道。