越城区：力量集聚到老百姓最关心问题的解决上

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　　本刊记者　陈一良

　　9月4日傍晚，绍兴市越城区鉴湖镇坡塘行政村应家潭自然村的应世五老汉刚刚忙完地里的农活回到家，三位驻村指导员施宇亮、娄瑜琴、周小燕就在家里等他，将一张票面金额为4000元的慈善补助金支票交到了他的手中。
　　施宇亮对应老汉说：“现在国家政策好，小女孩的学习、生活是有基本保障的，这个你不用过于担心。”
　　应老汉的儿媳妇多年前因交通意外去世，去年唯一的儿子又不幸病故，留下了一个还在读初中的孙女。接连的灾祸让这个农村家庭濒临绝境，将小孙女抚养成人成了应老汉心中最大的心愿。
　　去年，三位驻村指导员在驻村工作中得知应家的困境后，分头去为应家想起了办法：作为镇民政助理员的施宇亮为应老汉的孙女办了孤儿证，每月可领取800多元补助；身兼镇团委工作的娄瑜琴为小女孩申请了学杂费免除，还多次到应家与小女孩谈心；负责镇妇联工作的周小燕则通过妇联的“关爱女孩”活动，为应老汉的孙女申请到了一笔补助。
　　三位驻村指导员的合力帮扶让应世五一家人感受到了社会的温暖，看到了生活的希望。
　　力量下沉到最基层，力量集聚到老百姓最关心的问题的解决上——这已成了越城区民情通工作的核心着力点。
　　东街夜市在越城区颇有名气，但夜市的经营影响了附近居民的正常生活。在今年7月的整治行动中，越城区集中全区285名科级干部和69名区市场监督局干部，采取“一对一”的方式到东街夜市354家商户的家中做劝导工作。
　　由于工作细致、准备充分，原本预计花3个月完成的任务，最后只花了1个月便基本完成，彻底解决了这个长期困扰东街居民的大难题。
　　“在推进民情通工作中，我们特别注重走村入户访谈，这既是了解问题的途径，也是解决问题的方法。”越城区委组织部副部长徐卫东说，“问题解决了，群众心里愉快了，社会稳定和谐的基础就扎实了。”