温暖嘉兴
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温暖嘉兴

——一座志愿者之城的11年坚持


 嘉兴市委常委、组织部长连小敏(右二)参加南湖街道民北社区党员志愿活动,慰问社区生活困难家庭,认领“微心愿”,帮助解决民生实事。

  有困难找“红立方” 献爱心找“红立方”

  不足5平方米的岗亭,服务咨询、物品保管、指路问路、休息小憩、手机充电、医疗救治……这些是遍布嘉兴各区县标准型红立方的标配服务内容。红立方”每天对外开放,还为群众“提供便民服务,登记民生诉求。
  2012年,我省首座“红立方”亮相海宁盐官景区;2014年,嘉兴市在社区、广场、车站、景区、商圈、高速公路服务区等人流密集、潜在需求大的场所建设了43个标准型“红立方”党员志愿服务驿站,为群众提供常态而快速的便民服务。“红立方”建立志愿者轮值制度,整合所在区域党员志愿服务资源,每月排出轮值表,确保至少有1名党员志愿者在“红立方”轮值。据不完全统计,全市通过“红立方”共认领“微心愿”930多个、招募志愿者135名。
  秀洲区委组织部与新城街道党工委在嘉兴市日均人流量最大的地段之一大润发商圈建立的“红立方”党员志愿服务驿站,人气爆满。党员志愿者为群众提供饮用开水、手机充电、车胎充气、信息咨询、缴纳水电费等便民服务和法律咨询、子女教育、劳动就业、医疗保健、理发、磨菜刀、修补鞋子等专业服务。短短的两个多月时间里,受理群众咨询服务量突破6500多人次,日均服务72人次,平均每5分钟就有1名市民到“红立方”寻求帮助和服务。
  一位来自内蒙的游客,在嘉兴月河景区看到了“红立方”发布的“微心愿”:“我想有一个电饭煲”。这名游客立刻掏钱并委托“红立方”志愿者代为购买了电饭煲和电水壶转交需要的群众。志愿服务就像爱的涟漪,荡漾开来……
  嘉兴市委组织部副部长方俊良告诉记者:“以前党员志愿服务更多是采用封闭式的组织、定点式的服务,这种活动方式使得我们活动的内容、服务的意愿,与群众的需求很难有一个很好的、有效的和及时的对接,如今‘红立方’组建在基层、触角延伸广泛,群众可以随时随地感受到党组织的温暖和党员的先锋形象,通过设立‘民情本’、党员认领‘微心愿’等方式,把群众的需求快速传递给党员志愿者,即时开展服务。”

  后记:

  在嘉兴采访,领略着党员志愿者的风采,感动着志愿者的感动——
  无论是纵向同步建站的党员志愿服务中心,横向专业组队的红船服务队等专业服务团队,还是按需布点,对接需求和供给,按照“哪里人多,哪里就有‘红立方’”而设立的“红立方”,甚至是“勿以善小而不为”的六年多快递义务代收代发的普通党员郎国杰……当然还有很多:星期六