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江北区干部冒雨连夜入村,为重大项目涉及的拆迁户登记信息。 |
◎施 晟
“这么晚了,怎么还有人给我打电话?”晚上8点,宁波玖伴健康管理咨询有限公司负责人王翎接到了宁波市江北区市场监督管理局行政审批科科长干郭晶的电话,确认审批材料能否按时补齐。原本怀疑是诈骗电话,听见项目细节都对得上,王翎忙不迭连声道谢,“竟比自己的事情还上心!”
在推进“最多跑一次”改革试点中,江北区干部牢固树立“审批就是服务”的理念,主动想方设法提升审批效率、提高服务质量,打通审批“中梗阻”,赢得群众“大拇指”,换来发展“加速度”:从去年1月至今年6月,江北区在宁波市行政审批服务群众满意度第三方测评中18个月平均得分名列前茅;2016年度目标管理考核中江北位居全市第一,主要经济指标“双底线”考核中也名列第一。
党员带头作表率 换来审批加速度
中午少休息30分钟,晚上多待上一小时,碰到急事马上办,有的部门窗口党员干部吃了晚饭还主动回单位加班,这是江北区行政服务中心窗口工作人员的“新常态”。用他们的玩笑话说,加量加速不加人,那就只好多加班。
干事的劲头从哪里来?江北区结合“两学一做”学习教育,在全区实施党员“红黑榜”制度,以支部为单位,把党员身份和具体表现在公示榜上亮出来,让基层群众和服务对象评一评,通过“红榜点赞”、“黑榜亮丑”和“定期排名”等举措,倒逼党员干部实干争先,形成了“表现好不好、看看红黑榜”的鲜明导向。“谁都不想上黑榜,大家都鼓着劲往前冲。”一位窗口工作人员如是说。
一张“红黑榜”,把江北区行政审批中心的所有党员干部拉到了同一起跑线上。通过“红黑榜”晒业绩比成绩,来自不同部门的党员争当模范首席代表,主动缩短限时办结承诺时间,带头承办难度较大的多部门联合审批件,有力推进了“最多跑一次”