缙云：服务群众“事不过夜”

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　　说到乡镇“住村联心”行动，就得提一提缙云的“事不过夜”。从2011年起，缙云县在乡镇干部中广泛开展“事不过夜”主题实践活动，要求乡镇干部做到对群众的事“不过夜”，在乡村“过夜”，高效地办好实事、急事、难事，以此来增强与群众的感情，提高群众的满意度。“事不过夜”2013年已在丽水市全面推广。

　　急事

　　[实录]近日早上，缙云县壶镇镇党员服务中心（党代表工作室）的办事员廖小倩一踏进办公室就迎来了“上门客”。“请问尚委员在吗？”廖小倩抬起头，看到了杭川村党支部书记王唐亮正站在门口。他要找镇里的组织委员尚雄，说有件为难的事要请他解决。
　　廖小倩告诉他，尚委员过一会就来。她边泡茶边询问起王唐亮的为难事。原来，杭川村在壶镇属于重点搬迁的村。全村427户人家涉及到的有354户，现在只剩下8户了。因为村委的办公用房已经拆掉，这几天支部大会没地方开了。廖小倩正听着记着，尚雄进门来了，当他知道王唐亮来意后，马上与镇领导沟通，然后有了一个应急的办法——考虑到杭川村与镇政府办公地相距不远，村里开会可以用镇里的会议室。
　　王唐亮握着尚雄的手，乐呵呵地说：“这真叫急事急办啊。”
　　[记者旁白]按照“事不过夜”的要求，所有该办的要事、急事、民事都以“夜”为时限，做到当日事当日毕，干部在办事过程中不能以“不知、不管、不理、不行、不办”为由推诿扯皮，必须以“能办则办”的态度妥善处理，即使是不在职责范围内的事，也要根据群众需要主动代办。这些举措增强了干部与群众的感情，也提高了群众满意度。

　　难事

　　[实录]说起塘后村40多户人家拆迁安置的事，仙都街道组织委员田晓英颇有感触。
　　那日中午时分，田晓英告诉记者：“在‘事不过夜’主题实践活动中，塘后村拆迁户安置的事，已由街道主要领导包办去了。”原来，早在前几年，塘后村曾作为全县新农村建设的样板村，将5个自然村共390户列入统一规划，先期拆迁启动的有40多户人家，后来因为县里和街道分管领导调整等因素，工程拖了下来。
　　“老百姓一天没安居，我们就一天睡不好，让他们安居然后乐业就是我们最大的事情。”仙都旅游风景区管委会常务副主任、街道办事处主任樊海洋说，“现在塘后村的安置房工程正在紧张施工，柯书记盯得可紧哩！”
　　[记者旁白]这是缙云对待“难事”的一个缩影。“事不过夜”有明确规定：遇到一时难以解决的问题，干部们也不能说“不”。在梳理出重点项目、重点难题、重点对象后，全面落实乡镇班子成员“包干制”，组建攻坚团队分类破题。

　　链接

　　●2013年年初，云和县石塘镇行政服务中心揭牌运行。所有办事部门都集中在一楼大厅，镇干部都被推到一线服务窗口，集中为群众提供“一站式”服务。服务窗口推行A/B岗轮流办公、住夜轮岗服务、业余3小时志愿服务，确保窗口服务全天候不间断。
　　●2011年，景宁县创新推开“乡会村开”：不定期把乡镇党委会、班子会、工作会等开到村、开到社区，开到田间地头，使会议由“坐”着开变为“站着”、“走着”开，变村干部上来开会为乡镇干部主动下村服务，从而形成一套工作沉到村、政策送到村、感情系到村、信息连到村、难题解到村的管用新型农村工作方法。