丽水市中心医院：医者大爱

---

　　丽水市中心医院2005年被评为三级甲等综合性医院，现有在职职工2100余人，高级医疗专家330余人。2010年被评为丽水撤地设市10周年的20个“创业创新样板”之一。回首建院40年来的奋斗历程，院长韦铁民归纳为“求真务实、和谐团结、敬业求精、创业新”。　
　　中心医院注重培育“微笑服务、温馨医疗”的理念，注重人文关怀，将人性化服务努力贯穿于医疗服务全过程。历经几代中心医院人的沉淀，岗位奉献已内化为医院的核心精神，反映在每位医务人员身上。　
　　方伟钧现任中心医院门诊部主任、危重症医学中心主任。自2004年10月起任丽水市重点学科——急诊医学科学科带头人后，方伟钧与同行一道探索建立起院前、院内、ICU三位一体现代化的急救管理运行模式。　
　　10年里，方伟钧带领团队冲在急、危、重症抢救的第一线，在丽水首家推行先诊疗后收费的“一卡通”模式，门急诊就诊从2004年的30余万人次/年上升到2012年的114万人次/年，门诊病人问卷调查满意率均在96%以上。　
　　去采访这天，正赶上方伟钧坐诊，我们的采访穿插其间——送走一个病人，他转头和我们聊几句。赶上病人多的时候，我们便悄悄走开，以免影响他工作。　
　　看完门诊，方伟钧一刻也没闲着，又忙着去急诊监护室例行查房。站在急诊监护室的玻璃门外，我们看见方伟钧俯下身和陪护人员交谈，查看值班医师的即时病征记录……他抬头看了一眼，走到门外：“不好意思，这边有个病人情况不大好，我得留下来看看。”说罢又转身进去了。
　　从医30年，方伟钧大半的时间都在病房里穿梭。在中心医院，像他这样把医院当家的医务人员还有很多——王剑就是其中之一。
　　打针貌似是小事，可有时候因为病人血管条件太差，扎很多针都见不了血，病人疼、家属急。血管外科的年轻医师王剑主动请缨，建立深静脉置管中心，临床只要提出申请即可全天候无障碍实施深静脉置管。2012年，丽水市中心医院全年组织安全实施深静脉置管1300例，有效满足了患者的诊疗需求。医院还进行技术创新，以几乎100%的成功率解决了血透病人长期血管透析通路建立或重建问题。
　　中心医院还把公益性目标融入日常经营管理和业务技术活动之中，最大限度发挥现有资源效率，释放最大服务能力，造福更多患者。近6年来，医院共投入资金近300万元，对口支援40余家市县级医院和乡镇卫生院。
　　2011年，中心医院还组建了一支义工队伍，积极为患者服务。这支队伍由离退休老职工、青年职工进一步扩大到康复患者、在校学生和社会爱心人士，目前已经达300余人。义工队年提供服务1222人次，累计3995小时，形成了关心医疗、关心病人的良好氛围。

　　链接

　　●丽水市林科院党支部组织开展了以争创“五星级支部”为目标的“转型升级抓提升，科技推广强服务，岗位争先促发展”主题活动。在拓展研究领域方面，重点在林下食用菌、林源中药材、林地干水果、林木新品种等方面开展科技创新，形成了自己的品牌和特色。


　　本组策划主持人　李建　李巍　林梅远