有一种情怀叫社工
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有一种情怀叫社工

——访温州和乐社会工作服务中心执行主任赵静



人会故意提无理的要求……但通过她不懈的努力都一一化解了,其间她通过边干边学,取得了婚姻家庭辅导师的资格。 
  2014年6月,作为鹿城区公益创投项目,赵静准备筹建一个针对“小候鸟”群体的公益暑假班。为了吸引生源,她挨个社区张贴招生宣传广告。 
  “你肯定是骗子,怎么会有这等好事。”有大妈当着赵静的面说。 
  “作为一名社工必须要有情怀。”赵静说。委屈和不理解没有让她放弃,她先发展了一个“小候鸟”,再通过这个孩子去认识其他的“小候鸟”朋友。 
  7月21日是暑假班开学的日子,班里只来了10来个学生,门口还有部分围观的家长。两三天后,暑假班在小区里通过口口相传,报名人数一天比一天多了起来。到了第四天,报名人数就达到了30人,超出了预定的招生额度。 
  在与孩子们相处的过程中,赵静发现有一个小朋友平时很忧郁。经了解,得知这个孩子的父母离异后各自再婚,她和奶奶相依为命,生活困苦。为此,赵静专门请人帮助她进行心理干预,建立心理档案,还通过“和乐”发动党员为她进行学费资助。 
  暑假班圆满成功,“和乐”的社会工作服务也逐渐得到认可。

  “与志愿者的关系要像谈恋爱”

  2014年,鹿城区委组织部筹建鹿城区党群服务中心,并与和乐社会工作服务中心签约,由其负责具体运营。鹿城区也成为国内最早开展党建领域政府购买服务的地区之一。
  党群服务中心开业前一天,赵静工作到凌晨3点。“那段时间失眠几乎成了常态,如何吸引人气、吸引志愿者、孵化社会组织这些都是日夜思考的问题。”赵静说。
  好在,一群有情怀的人陆续到来。张笑喜是2014年春节加入的“小伙伴”,作为科班出身的专业社工,她放弃了原先一份“钱多活少离家近”的工作,来到和乐负责文案、策划、公益创投项目申请。吕丽瓦是香港大学硕士生,通过牵线也加入到了和乐团队,微信运营、PPT策划,她经常凌晨1点还在工作。
  这些新鲜血液的加入,“和乐”有了更大的能量,党群服务中心人气迅速旺起来。通过以场地换服务的形式,吸引了大批的协会入驻,飞镖协会、娴雅音乐社、瓯剧社……这些协会免费使用党群服务中心的场地,作为兑价是付出自己的服务,比如去看望慰问老人、进行义工活动……借此机会,党群服务中心着手建立了党员志愿者管理与筛选制度。对优秀的参与者通过考试发展成为注册志愿者,为志愿者队伍的素质提升开辟了新途径。
  去年,温州有个15岁的少年被人利用上街散发有邪教标语的传单,被判刑。得知此事后,党群服务中心组织志愿者去看守所看他,甚至为未成年羁押犯出狱后的就业问题出谋划策,并为此开发了“富心”项目,联系企业,帮助“迷路的孩子”顺利重返社会。
  “对于志愿者,我们的关系要像谈恋爱一样,经常找他们聊一聊。”赵静手机里有十几个志愿者的群,有什么活动,只需在志愿者微信群里发个消息,很快就会报名满额。很多志愿者也是一有空就主动往党群服务中心跑。
  与此同时,“和乐”的社会服务能力也日益提高,得到社会认可与赞赏。如今,正在运行的项目有鹿城区党群服务中心、鹿城区青少年综合服务平台、鹿城区隔壁邻舍志愿者协会、鹿城区婚姻辅导室、和乐听故事等公益创投与公益项目。和乐听故事这个项目还获得了温州市案例一等奖。
  如今,“和乐”在温州感召力非常强大。“助人自助是社工的重要理论,这对于做人做事都是有益的。”在成绩面前,赵静平静地说。