丰富党建文化 加强人文关怀

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　　◎朱佳英　朱真伟

　　医院文化是现代医院第一竞争力，党建文化是医院文化的核心内容。在医院党建文化中，思想政治工作坚持以人为本就是要尊重人、关心人、为了人、依靠人、发展人，要切实贯彻党的群众教育路线观在工作中的深入实施。只有加强人文关怀，党建工作才能保持与时俱进的发展活力。近年来，医院党委注重在党员干部和职工中进行人文关怀的管理探索，拓展了党建管理内涵，全院职工的战斗力、凝聚力不断得到增强。
　　用社会主义核心价值体系统领思想政治工作，加强和改进医院思想政治工作的方法和途径、注重人文关怀和疏导，理解人、关心人、引导人，创造和谐的氛围，是新形势下思想政治工作必须认真加以研究和探讨的问题。一是加强“家文化”语境下自我与医院的链接建设。医院为此发动全院各科室各展才艺，分别拍摄了合影，医院党委以“省人医我们共同的家”为主题，编成一本册子，方便大家相互认识，加强了全院员工对“家”的认同感。二是注重“服务文化”氛围下理念与角色转换的体验。在党建工作中，医院党委在积极发动支部开展价值观大讨论的同时，同步进行“假如我是一个病人”的大讨论，感受病人的所思、所想、所求，体察职业的被需求和自豪感。同时，组织细心的党员扮演病患，全程参与就诊住院体验，寻找和发现医院流程存在的问题。以价值和细节认同促进医患在工作、生活中的和谐，共创和谐医院的氛围。
　　以人文关怀为中心，了解思想动态，搭建教育和发展的新平台。党建工作一定要结合这样的实际，既尊重人又引导人，才能体现人文关怀的党建路径，受到党员的欢迎。一是重视对职工的状况调查，及时掌握思想动态。由于生活节奏快，工作紧张，加班加点多，并且每天都对着病患这个特殊的群体，实际上有不少的医护人员都曾经有过不良的心理表现。为了帮助消除这些心病痛苦，医院由党委书记直接牵头，成立了心理咨询服务的“心灵港湾工作站”，专设了心理咨询服务室，来引导和帮助职工及时清空心理垃圾，还原一个健康心理面对生活。二是重视对职工发展的展望，加强管理培训教育平台的搭建。医院党委积极在建“学习型”单位上下功夫，创建了“1353”型学习模式。对中层干部加强周末专题管理培训，为青年人设计了每月一期的“青年论坛”，在院内常年开设英语、日语学习培训班，对外语过关想出国进修的医务人员在政策上加强扶持。
　　把思想政治工作同解决实际问题结合起来，用以人为本的党建文化，全面促进人本医疗管理。一是设立“党内关爱基金”和“职工关爱基金”，传递温暖。医院在卫生系统最早设立“党内关爱基金”，帮扶生活上有困难的党员。二是扩大中心组学习安排，增加凝聚力。医院党委改变了原来的班子中心组学习形式，根据内容邀请相关职能科室负责人、党支部书记、民主党派代表一起参加，一起讨论，破除神秘感，加强信息沟通，尤其是把学习和医院发展中的实际问题结合起来讨论、谈看法，使大家感受颇深。三是加强统战管理，凝聚医院党建工作的向心力。医院党委把民主党派支委的政治待遇等同于中层干部，参加院周会和其他培训、学习，使他们及时掌握医院的信息，在医院发起的参政议政、代表医院服务社会义诊、支援和志愿医疗活动中，都发挥了积极的作用。四是树典型，激发正能量，用党建文化进一步加强人本医疗管理。医院开展的年度“感动省医”评选、半年度“服务标兵”评选、最美医生称号授予以及寻找最美征文比赛，都是对正能量的弘扬，进一步激发了广大医务工作者的职业自豪感。
　　（作者单位：朱佳英　浙江省人民医院；朱真伟　浙江省肿瘤医院）